Politica de Confidențialitate

Rezumat executiv

Ce date colectăm:

• Date de contact (nume, email, telefon)
• Informații despre starea de sănătate și obiectivele nutriționale
• Date de navigare și utilizare a site-ului

Drepturile tale:

• Acces la datele personale
• Rectificare și ștergere
• Portabilitate și opoziție
• Retragerea consimțământului

1. Operatorul de date personale

Operatorul de date personale pentru serviciile de consultanță nutrițională NaturEdge este:

NaturEdge - Servicii de Consultanță Nutrițională

Număr de înregistrare: J40/XXXXX/2024

CUI: ROXXXXXXX

Email: [email protected]

Telefon: +40 XXX XXX XXX

Adresă: București, România

2. Categoriile de date personale procesate

2.1 Date de identificare și contact

Nume și prenume
Adresa de email
Număr de telefon
Adresa poștală (dacă este furnizată)

2.2 Date referitoare la sănătate și nutriție

Informații despre alergii și intoleranțe alimentare
Preferințe și restricții alimentare
Obiective de sănătate și nutriție
Istoricul alimentar și stilul de viață
Informații despre activitatea fizică
Date despre medicația curentă (doar dacă influențează planul nutrițional)

2.3 Date tehnice și de utilizare

Adresa IP și informații despre browser
Data și ora vizitelor pe site
Paginile vizitate și timpul petrecut
Cookies și tehnologii similare

3. Scopurile și bazele legale ale prelucrării

Scop	Baza legală	Durata
Prestarea serviciilor de consultanță nutrițională	Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR)	Pe durata contractului + 3 ani
Răspunsuri la întrebări și comunicare	Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR)	12 luni de la ultima comunicare
Marketing și newsletter	Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR)	Până la retragerea consimțământului
Îmbunătățirea serviciilor și a site-ului	Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR)	24 luni
Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate)	Obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR)	Conform legislației fiscale (10 ani)

4. Partajarea datelor personale

Datele tale personale pot fi partajate în următoarele situații:

4.1 Cu furnizorii de servicii

Hosting și servicii IT: Pentru menținerea funcționalității site-ului
Servicii de email: Pentru trimiterea comunicărilor și materialelor
Procesare plăți: Pentru gestionarea tranzacțiilor financiare
Servicii de contabilitate: Pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale

4.2 Cu autoritățile

Datele pot fi divulgate autorităților competente doar în situațiile prevăzute de lege, inclusiv ANAF pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale sau alte autorități în cazul unei cereri legale.

5. Drepturile persoanelor vizate

Dreptul de acces

Poți solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm despre tine, inclusiv scopurile prelucrării și categoriile de destinatari.

Dreptul de rectificare

Ai dreptul să ne ceri să corectăm datele personale inexacte sau să completăm datele incomplete.

Dreptul la ștergere

În anumite condiții, poți solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care avem obligații legale de păstrare.

Dreptul la portabilitate

Poți primi datele personale într-un format structurat și le poți transfera către alt operator de date.

Cum exerciți aceste drepturi

Pentru a-ți exercita drepturile, trimite o cerere la adresa [email protected] cu specificarea dreptului pe care dorești să îl exerciți. Vei primi un răspuns în maxim 30 de zile.

6. Securitatea datelor personale

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva:

Accesului neautorizat

Criptare SSL/TLS și sisteme de autentificare

Modificării

Backup-uri regulate și control al integrității

Pierderii

Sisteme redundante și proceduri de recuperare

7. Utilizarea cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate, consultă Politica de Cookie-uri.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului
Cookie-uri de performanță: Pentru analiza traficului și optimizare
Cookie-uri de funcționalitate: Pentru personalizarea experienței

8. Contact și reclamații

Pentru întrebări despre această politică:

Email: [email protected]

Telefon: +40 XXX XXX XXX

Program: Luni - Vineri, 09:00-17:00

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la ANSPDCP la adresa: [email protected]

9. Modificări ale acestei politici

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Modificările importante vor fi comunicate prin email clienților existenți și vor fi evidențiate pe site cu minimum 30 de zile înainte de implementare.

Notă importantă

Această politică de confidențialitate este în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România. Pentru orice nelămurire, nu ezita să ne contactezi.